-
ÄáșŁm báșŁo cháș„t lÆ°á»Łng
-
Miá» n phĂ váșn chuyá»n
-
Má» há»p kiá»m tra nháșn hĂ ng
ChĂnh SĂĄch Váșn Chuyá»n - Giao HĂ ng
CHĂNH SĂCH VáșŹN CHUYá»N, GIAO HĂNG
PhĂșc Thanh Audio luĂŽn hÆ°á»ng Äáșżn viá»c cung cáș„p dá»ch vỄ váșn chuyá»n tá»t nháș„t vá»i mức phĂ cáșĄnh tranh cho táș„t cáșŁ cĂĄc ÄÆĄn hĂ ng mĂ quĂœ khĂĄch Äáș·t vá»i chĂșng tĂŽi. ChĂșng tĂŽi há» trợ giao hĂ ng trĂȘn toĂ n quá»c ĂĄp dỄng cho khĂĄch mua hĂ ng trĂȘn website, fanpage vĂ hotline.
ÄÆĄn hĂ ng sáșœ ÄÆ°á»Łc chuyá»n phĂĄt Äáșżn táșn Äá»a chá» khĂĄch hĂ ng cung cáș„p thĂŽng qua cĂŽng ty váșn chuyá»n trung gian vá»i chĂnh sĂĄch giao hĂ ng cỄ thá» nhÆ° sau:
1. PhĂ giao hĂ ng táșĄi cá»a hĂ ng
PhĂșc Thanh Audio ĂĄp dỄng mức phĂ giao hĂ ng theo chi phĂ ÄĂŁ ÄÆ°á»Łc kĂœ vá»i bĂȘn Äá»i tĂĄc chá»u trĂĄch nhiá»m váșn chuyá»n, giao nháșn cho táș„t cáșŁ cĂĄc ÄÆĄn hĂ ng ÄÆ°á»Łc Äáș·t thĂ nh cĂŽng.
Äá»i vá»i khĂĄch hĂ ng á» cĂĄc Tá»nh, ThĂ nh phá» cĂł cá»a hĂ ng của cĂŽng ty, chĂșng tĂŽi sáșœ tiáșżn hĂ nh gá»i giao hĂ ng táșn nÆĄi cho KhĂĄch hĂ ng.
PhĂ ship sáșœ dao Äá»ng từ 50.000 Äáșżn 100.000 tĂčy khu vá»±c.
2. Thá»i gian giao hĂ ng
ÄÆĄn hĂ ng ná»i vĂ ngoáșĄi thĂ nh TP.HCM:
Thá»i gian giao hĂ ng lĂ 2-3 ngĂ y sau khi Äáș·t hĂ ng.
ÄÆĄn hĂ ng á» cĂĄc tá»nh thĂ nh khĂĄc:
Thá»i gian lĂ 3-5 ngĂ y Äá»i vá»i khu vá»±c trung tĂąm tá»nh thĂ nh phá», 3-7 ngĂ y Äá»i vá»i khu vá»±c
ngoáșĄi thĂ nh, huyá»n, xĂŁ, thá» tráș„nâŠ
PhĂșc Thanh Audio sáșœ yĂȘu cáș§u bĂȘn váșn chuyá»n hĂ ng giao hĂ ng cho khĂĄch hĂ ng trong thá»i gian thá»a thuáșn khi quĂœ khĂĄch thá»±c hiá»n Äáș§y Äủ cĂĄc thủ tỄc Äáș·t hĂ ng. Thá»i gian váșn chuyá»n hĂ ng thÆ°á»ng máș„t Ăt nháș„t 3 - 5 ngĂ y lĂ m viá»c (khĂŽng tĂnh thứ báșŁy, chủ nháșt hay cĂĄc ngĂ y lá» táșżt).
Xin lÆ°u Ăœ PhĂșc Thanh Audio báșŁo lÆ°u quyá»n thay Äá»i thá»i gian giao hĂ ng mĂ khĂŽng cáș§n bĂĄo trÆ°á»c trong trÆ°á»ng hợp chá»u áșŁnh hÆ°á»ng của thiĂȘn tai hoáș·c cĂĄc sá»± kiá»n Äáș·c biá»t khĂĄc.
ÄÆĄn hĂ ng của quĂœ khĂĄch sáșœ ÄÆ°á»Łc giao tá»i Äa trong 3 láș§n (trÆ°á»ng hợp láș§n Äáș§u giao hĂ ng khĂŽng thĂ nh cĂŽng, sáșœ cĂł nhĂąn viĂȘn liĂȘn há» Äá» sáșŻp xáșżp lá»ch giao hĂ ng láș§n 2 vá»i quĂœ khĂĄch. ChĂșng tĂŽi sáșœ cá» gáșŻng liĂȘn há» láșĄi trong 2 ngĂ y lĂ m viá»c tiáșżp theo (qua tin nháșŻn hoáș·c gá»i trá»±c tiáșżp), trong trÆ°á»ng hợp váș«n khĂŽng thá» liĂȘn láșĄc láșĄi ÄÆ°á»Łc hoáș·c khĂŽng nháșn ÄÆ°á»Łc báș„t kỳ pháșŁn há»i nĂ o từ phĂa quĂœ khĂĄch, ÄÆĄn hĂ ng sáșœ khĂŽng cĂČn hiá»u lá»±c.
Äá» kiá»m tra thĂŽng tin hoáș·c tĂŹnh tráșĄng ÄÆĄn hĂ ng của quĂœ khĂĄch, xin vui lĂČng liĂȘn há» vá»i bá» pháșn ChÄm sĂłc khĂĄch hĂ ng.
Khi hĂ ng ÄÆ°á»Łc chuyá»n giao Äáșżn quĂœ khĂĄch, xin vui lĂČng hoĂ n táș„t viá»c thanh toĂĄn vĂ kĂœ xĂĄc nháșn vá»i nhĂąn viĂȘn giao hĂ ng trÆ°á»c, sau ÄĂł quĂœ khĂĄch vui lĂČng kiá»m tra vĂ quay video trÆ°á»c khi má» hĂ ng vĂ náșżu sáșŁn pháș©m cĂł báș„t kỳ lá»i hay khiáșżm khuyáșżt nĂ o. Xin quĂœ khĂĄch vui lĂČng giữ láșĄi biĂȘn lai váșn chuyá»n Äá» kiá»m tra.
PhĂąn Äá»nh trĂĄch nhiá»m của thÆ°ÆĄng nhĂąn, tá» chức cung ứng dá»ch vỄ logistics vá» cung cáș„p chứng từ hĂ ng hĂła trong quĂĄ trĂŹnh giao nháșn.
NghÄ©a vỄ của bĂȘn váșn chuyá»n
- BáșŁo ÄáșŁm váșn chuyá»n tĂ i sáșŁn Äáș§y Äủ, an toĂ n Äáșżn Äá»a Äiá»m ÄĂŁ Äá»nh, theo ÄĂșng thá»i háșĄn.
- Giao tĂ i sáșŁn cho ngÆ°á»i cĂł quyá»n nháșn.
- Chá»u chi phĂ liĂȘn quan Äáșżn viá»c chuyĂȘn chá» tĂ i sáșŁn, trừ trÆ°á»ng hợp cĂł thá»a thuáșn khĂĄc.
- Mua báșŁo hiá»m trĂĄch nhiá»m dĂąn sá»± theo quy Äá»nh của phĂĄp luáșt.
- Bá»i thÆ°á»ng thiá»t háșĄi cho bĂȘn thuĂȘ váșn chuyá»n trong trÆ°á»ng hợp bĂȘn váșn chuyá»n Äá» máș„t, hÆ° há»ng tĂ i sáșŁn, trừ trÆ°á»ng hợp cĂł thá»a thuáșn khĂĄc hoáș·c phĂĄp luáșt cĂł quy Äá»nh khĂĄc.
Quyá»n của bĂȘn váșn chuyá»n
- Kiá»m tra sá»± xĂĄc thá»±c của tĂ i sáșŁn, của váșn ÄÆĄn hoáș·c chứng từ váșn chuyá»n tÆ°ÆĄng ÄÆ°ÆĄng khĂĄc.
- Từ chá»i váșn chuyá»n tĂ i sáșŁn khĂŽng ÄĂșng vá»i loáșĄi tĂ i sáșŁn ÄĂŁ thá»a thuáșn trong hợp Äá»ng.
- YĂȘu cáș§u bĂȘn thuĂȘ váșn chuyá»n thanh toĂĄn Äủ cÆ°á»c phĂ váșn chuyá»n ÄĂșng thá»i háșĄn.
- Từ chá»i váșn chuyá»n tĂ i sáșŁn cáș„m giao dá»ch, tĂ i sáșŁn cĂł tĂnh cháș„t nguy hiá»m, Äá»c háșĄi, náșżu bĂȘn váșn chuyá»n
NghÄ©a vỄ của bĂȘn thuĂȘ váșn chuyá»n
- TráșŁ Äủ tiá»n cÆ°á»c phĂ váșn chuyá»n cho bĂȘn váșn chuyá»n theo ÄĂșng thá»i háșĄn, phÆ°ÆĄng thức ÄĂŁ thá»a thuáșn.
- Cung cáș„p thĂŽng tin cáș§n thiáșżt liĂȘn quan Äáșżn tĂ i sáșŁn váșn chuyá»n Äá» báșŁo ÄáșŁm an toĂ n cho tĂ i sáșŁn váșn chuyá»n.
- TrĂŽng coi tĂ i sáșŁn trĂȘn ÄÆ°á»ng váșn chuyá»n, náșżu cĂł thá»a thuáșn. TrÆ°á»ng hợp bĂȘn thuĂȘ váșn chuyá»n trĂŽng coi tĂ i sáșŁn mĂ tĂ i sáșŁn bá» máș„t, hÆ° há»ng thĂŹ khĂŽng ÄÆ°á»Łc bá»i thÆ°á»ng.
Quyá»n của bĂȘn thuĂȘ váșn chuyá»n
- YĂȘu cáș§u bĂȘn váșn chuyá»n chuyĂȘn chá» tĂ i sáșŁn Äáșżn ÄĂșng Äá»a Äiá»m, thá»i Äiá»m ÄĂŁ thá»a thuáșn.
- Trá»±c tiáșżp hoáș·c chá» Äá»nh ngÆ°á»i thứ ba nháșn láșĄi tĂ i sáșŁn ÄĂŁ thuĂȘ váșn chuyá»n.
TrĂĄch nhiá»m bá»i thÆ°á»ng thiá»t háșĄi
- BĂȘn váșn chuyá»n pháșŁi bá»i thÆ°á»ng thiá»t háșĄi cho bĂȘn thuĂȘ váșn chuyá»n náșżu Äá» tĂ i sáșŁn bá» máș„t hoáș·c hÆ° há»ng.
- BĂȘn thuĂȘ váșn chuyá»n pháșŁi bá»i thÆ°á»ng thiá»t háșĄi cho bĂȘn váșn chuyá»n vĂ ngÆ°á»i thứ ba vá» thiá»t háșĄi do tĂ i sáșŁn váșn chuyá»n cĂł tĂnh cháș„t nguy hiá»m, Äá»c háșĄi mĂ khĂŽng cĂł biá»n phĂĄp ÄĂłng gĂłi, báșŁo ÄáșŁm an toĂ n trong quĂĄ trĂŹnh váșn chuyá»n.
- TrÆ°á»ng hợp báș„t kháșŁ khĂĄng dáș«n Äáșżn tĂ i sáșŁn váșn chuyá»n bá» máș„t, hÆ° há»ng hoáș·c bá» hủy hoáșĄi trong quĂĄ trĂŹnh váșn chuyá»n thĂŹ bĂȘn váșn chuyá»n khĂŽng pháșŁi chá»u trĂĄch nhiá»m bá»i thÆ°á»ng thiá»t háșĄi, trừ trÆ°á»ng hợp cĂł thá»a thuáșn khĂĄc hoáș·c phĂĄp luáșt cĂł quy Äá»nh khĂĄc.